1. Giriş
Bu web sitesini (mammamiav.com) ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz.
2. Hizmet Kapsamı
Mammamiav.com, evcil hayvan ürünleri ve aksesuarları satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Kullanıcılar, bu siteden ürün satın alabilir, blog içeriklerini okuyabilir ve müşteri hizmetlerinden destek alabilir.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Sitemizi ziyaret eden ve kullanan herkes aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
- Web sitemizi yasal ve etik kurallara uygun şekilde kullanmak.
- Başkalarının haklarına zarar verecek, yanıltıcı, hakaret içeren veya yasa dışı içerikler paylaşmamak.
- Web sitesine zarar verebilecek herhangi bir yazılım veya kod çalıştırmamak.
- Sahte sipariş vermemek veya ödeme yöntemleriyle ilgili dolandırıcılık girişiminde bulunmamak.
Siteyi kötüye kullanan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya tamamen kapatılabilir.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcılar, siteye üye olarak bazı avantajlardan faydalanabilir. Üye olan kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymalıdır:
- Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak.
- Şifrelerini kimseyle paylaşmamak ve güvenliğini sağlamak.
- Hesaplarının izinsiz kullanımını fark ederlerse derhal mammamiav.com ile iletişime geçmek.
5. Ürün ve Fiyat Bilgileri
- Tüm ürünlerin fiyatları günceldir ve TL (Türk Lirası) cinsindendir.
- Mammamiav.com, fiyatları değiştirme ve kampanyaları güncelleme hakkını saklı tutar.
- Ürün açıklamaları doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Ancak, olası yazım veya sistem hatalarından dolayı mammamiav.com sorumlu tutulamaz.
6. Sipariş ve Ödeme Koşulları
- Kullanıcılar, siparişlerini kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleriyle tamamlayabilir.
- Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.
- Sipariş tamamlandıktan sonra, kargo süreci başlatılır.
- Ödeme güvenliği, üçüncü taraf ödeme sistemleri (İyzico, PayTR vb.) tarafından sağlanmaktadır.
7. İptal, İade ve Değişim Politikası
- Kullanıcılar, siparişlerini kargoya verilmeden önce iptal edebilir.
- Ürün iadeleri, İade ve Değişim Politikası bölümünde belirtilen kurallara uygun olarak yapılabilir.
- İade ve değişim talepleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
8. Web Sitesi İçeriği ve Fikri Mülkiyet Hakları
- mammamiav.com’da yer alan tüm içerik, görseller ve metinler, ilgili yasalarla korunmaktadır.
- Kullanıcılar, izinsiz olarak içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
- Web sitesinin izinsiz kullanımı yasal yaptırımlara tabi olabilir.
9. Sorumluluk Reddi
- mammamiav.com, kullanıcıların siteyi kullanımı sırasında yaşadığı teknik aksaklıklardan sorumlu değildir.
- Web sitesi üzerinden yönlendirme yapılan üçüncü taraf sitelerden doğabilecek sorunlardan mammamiav.com sorumlu tutulamaz.
10. Değişiklik ve Güncellemeler
- mammamiav.com, kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
- Kullanım koşullarındaki güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.